Mein professionelles Selbstverständnis:

Dass es sich bei den so genannten "soft skills" in Wirklichkeit um "hard skills" handelt, wird spätestens in Krisenzeiten deutlich. Man muß aber nicht unbedingt auf eine Krise warten, um das zu erkennen. Die Entwicklung von Qualität ist ein langfristiges Thema. Dieser Gedanke ist in technischen Zusammenhängen längst vertraut. Er gilt aber auch für die Entwicklung der Unternehmenskultur.

Welche Leistung bewundern Sie?

Demut im Erfolg.

Was ist die größte Herausforderung für Unternehmen in den nächsten Jahren?

In den heftigen Veränderungsprozessen, die überall anstehen, die Menschen nicht aus den Augen zu verlieren.

Was ist Ihr berufliches Motto?

Nie vergessen: Menschen sind keine trivialen Maschinen (Heinz v. Foerster)